FAQ

¿Cuáles son los métodos de pago?

Por medio de nuestra pasarela de pagos, puedes pagar con tarjeta de débito o crédito.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado para el envío de las prendas es de 3 días hábiles y en el caso de losaccesorios, es de 5 días hábiles. En casos especiales, si se desea recibir el pedido antes,por favor, envíanos un DM a nuestro instagram o un correo a pessionuce@gmail.com antesde realizar la compra.

¿Se realizan envíos internacionales?

Sí, contamos con envíos internacionales.

¿Se pueden cancelar o modificar envíos?

Lamentablemente, al momento de realizar el pedido, se busca procesarlo a labrevedad posible; sin embargo, puedes contactarte con nosotros en caso aún no se haya realizado el envío.

¿Qué puedo hacer si necesito una devolución?

Solo se aceptan devoluciones en caso el producto llegue dañado o incorrecto. Por favor,contactate con nosotros si tienes alguna duda con respecto a las medidas y tallas de laspiezas antes de realizar la compra.

¿Qué puedo hacer si mi pedido llegó dañado?

Si tu producto llegó dañado, por favor, comunicate a la brevedad con nosotros, por mediode un correo a pessionuce@gmail.com o un mensaje directo a nuestro Instagram.

¿Dónde se ubican?

Puedes encontrar nuestros accesorios en Concepto Lima: Victor maurtua 131, oficina 304,San Isidro, Lima

¿Cómo puedo contactarlos?

Para mayor información, puedes enviarnos un correo a pessionuce@gmail.com oescribirnos en Instagram a @pessionuce o @pessionucejewels.